Оглавление:
44 коп. В том же день была произведена оплата в сумме 46000 руб. и заключен договор об оказании услуг по доставке и установке мебели на сумму 15379 руб., всего стоимость кухни составила 154562 руб. 44 коп. По условиям договора мебель должны были доставить ДД.ММ.ГГГГ, но доставили ее только ДД.ММ.ГГГГ, кухня была собрана и установлена ДД.ММ.ГГГГ.
После ее сборки были обнаружены недостатки. В связи с выявленными недостатками ФИО1 обратилась к ответчику с претензией для устранения недостатков и просьбой осмотра кухни экспертом.
При осмотре кухни экспертом на выявленные недостатки в кухонном гарнитуре был составлен акт, копия которого ей не была вручена, также как и не был вручен акт замеров помещения кухни замерщиком. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных суммы за приобретенный некачественный товар. В ООО «Салон
Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества.
к содержанию ↑ Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.
При одногородних поставках тара из-под мебели подлежит возврату в 10-дневный срок.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат мебели
«Права потребителя: как защитить их в конкретных жизненных ситуациях?»
(выпуск 4)(Шелищ П.Б., Мясин Е.Б.)(«Редакция «Российской газеты», 2023) Приобрели детскую мебель.
по делу № 2-1155/2017
ст.
20,22 вышеуказанного закона, сроков.Истец Соладков М.О. в судебном заседании исковые требования к ответчику поддержал в полном объеме, поддержал пояснения, указанные в исковом заявлении и пояснения, данные им в предварительном судебном заседании. Им и ООО «Б.Е.Г.» был заключен договор на изготовление и установку мебели.
Ответчиком ООО «Б.Е.Г.» после первоначальной установки мебели ДД.ММ.ГГГГ по просьбе истца устранялось множество недочётов и недостатков которые имелись на изделии.
В связи с этим, акт приема передачи был подписан Соладковым М.О.
Общая стоимость мебели составила 122900 рублей.
Кроме того в чеках указано, что тумба подходит для умывальника «*», а Истицей был приобретен умывальник * — аналогичный указанному.
Истец первоначально обратилась к ответчику в устном порядке именно по поводу тумбы, заявив, что она не устанавливается вплотную к стене ванной комнаты из-за расположенных у стены труб (подводки и слива воды). Поэтому в ответе на претензию и говорится о том, что ни одна из подобных тумб не может идеально подходить под конкретные условия.
25 предусматривает возможность покупателя вернуть продавцу товар, если он по каким-то причинам не подошел, или в нем обнаружены дефекты или другие существенные недостатки.
Однако Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 определен перечень товаров, которые нельзя вернуть продавцу или производителю, если нет замечаний по качеству изделия.
Диван относится к мебели многофункционального назначения, и он не входит в указанный перечень товаров.
Поэтому его можно вернуть продавцу при следующих обстоятельствах: если он не подошел по цвету, габаритам, форме, размеру.
Все это касается предметов, не имеющих недостатков или брака.
Все, что связано с возвратом вещей ненадлежащего качества, — с одной стороны, упрощается, а с другой – усложняется наличием некоторых формальных условностей. Начинать необходимо с точного изучения своих прав и обязанностей, как покупателя, чтобы аргументировано отстаивать их. На мебель, изготовленную по индивидуальному заказу, устанавливается специальная гарантия по обслуживанию и ремонту.
Поэтому по поводу замены желательно обращаться именно в период действия гарантийного срока.
Тогда же облегчается и возврат денег за бракованную продукцию, возможность оплаты за ремонтные работы. Заявитель вправе требовать перерасчета стоимости изделия по причине выявленных недостатков и возвращения части суммы для самостоятельного устранения брака.
Но все-таки самый выгодный вариант – это обмен на аналогичный товар, если он имеется в продаже.
Нормативные акты: Возврат мебели Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 21.12.2005 N 102 В связи с этим он предложил истцу прекратить обязательство по возврату полученного по недействительной сделке предоставлением в качестве отступного офисной мебели, в которой нуждался истец.
С данным предложением ответчика истец согласился, в результате чего и было заключено спорное соглашение, которое не нарушает чьих-либо прав или законных интересов. К тому же нарушение ваших прав – это еще и причинение вам морального вреда, возмещение которого также можно истребовать с продавца в судебном порядке.
Это становится возможным в следующих случаях:
При этом указанные случаи касаются надлежащего качества продукции.
Поэтому, для защиты своих прав, потребитель должен внимательно проверить доставленную ему мебель и убедиться, что это именно то, что он заказывал.
10 «Информация о товарах (работах, услугах)» — ст. 12
«Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)»
— ст. 13
«Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей»
— ст.
15 «Компенсация морального вреда» — ст. 18
«Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»
— ст. 19
«Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»
— ст.
20
«Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)»
— ст. 21 «Замена товара ненадлежащего качества» — ст. 22
«Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя»
— ст.