Оглавление:
Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.
Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой.
Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам.
При таком исходе, нужно подавать жалобу о протекании кровли в ЖКХ на имя начальника. Необходимо как можно более точнее описать в заявлении свою проблему, а так же по возможности приобщить к нему фото- или видеосъемку протекающей крыши, с указанием даты и времени в режиме съемки.
При рассмотрении жалобы, это послужит эффективным доказательством в пользу заявителя.
На фото- и видеоматериалах должен хорошо просматриваться нанесенный ущерб, а именно: степень повреждения потолка, стен, мебели и прочее.
Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское). Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в или Вашего региона.
в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению. в формате doc(Word).Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.
в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно
Разгерметизация в домах давней постройки, и в недавно возведенных многоэтажках, существенно разнится. Старые дома сталкиваются с этой проблемой в том случае, когда покрытие достигло предельного срока эксплуатации. Дома, которые совсем недавно приняли жильцов, оснащены новой кровлей, и здесь на первом месте выступает качество кровельного материала и монтажных работ.
Если речь идет о категории крыш плоского или скатного типа, то наиболее частыми причинами разгерметизации, результатом которой становится протекание, является использование кровельных материалов с истекшим сроком годности. Также могут наблюдаться и другие причины протекания. К примеру, следующие: Кровельное покрытие может быть повреждено при механическом воздействии во время проведения работ по уборке снега, либо по удалению обледенения на крыше.
Я же не стала сидеть сложа руки и принялась за дело.
Ливневые стоки впервые так серьезно забились, и вода заливала практически все верхние этажи. Читайте подробно! . Первая жаловаться на эту ситуацию начала я, объясняя, что это опасно, так как рядом идет проводка, и это может послужить серьезным пожаром.
Обслуживает наш дом ЖЭУ № 20. Как только подтеки пошли по стене, я позвонила в управляющую компанию и зафиксировала данное происшествие.
Вода спускалась ниже и уже проходила рядом с проводкой. Далее пошла к соседям. Естественно, чтобы не было в дальнейшем сложностей с ниже живущими людьми, я сразу их предупредила об этом.
Пожалуй, только в экстраординарных случаях, грозящих коммунальной катастрофой, необходимо позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов. В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы собираетесь обращаться с жалобой на ЖКХ.
То есть никакой корреспондент или редактор не починит вам крышу.
Они же не станут вывозить мусор.
А вот если жильцы обратятся в прокуратуру, то вероятность того, что во всем разберутся, а виновных накажут, очень большая.
Например, как свидетельствует статистика,
Согласно ст.
162 управляющая компания отвечает за состояние многоквартирного дома, она обязана вовремя проводить в полном объеме все работы по содержанию и ремонту общего имущества, а также предоставлению .
Взамен управляющая компания имеет право требовать с жильцов своевременную плату за квартиру.Постановление Госстроя №170 от 2003 года, посвященное нормам и правилам эксплуатации жилого фонда.Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, посвященное правилам содержания общего имущества.Этими документами должна руководствоваться каждая управляющая компания.Если качество услуг и их объем не соответствует нормативам, жильцы имеют право жаловаться на действие или бездействие ответственных лиц и требовать устранения недостатков.
Жаловаться на ЖЭУ имеет право каждый человек!Если
Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖЭУ?
Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании?
Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями
При нарушениях договора на обслуживание указываются пункты, не выполненные УК; требования гражданина, основанные на правовых нормативах; подпись, дата, прилагаемые справки и свидетельства. Управление многоквартирным домом регламентируется несколькими законами.
В данном случае требования подкрепляются Законом о защите прав потребителей (ст.ст. 27-31) и гл. VIII ЖК РФ. Недобросовестная управляющая компания должна ответить на выдвинутые претензии, когда ей будет предъявлено поданное руководству ходатайство.
Претензия может быть подписана несколькими гражданами, чьи интересы были затронуты действием/бездействием УК. Коллективное обращение имеет большую юридическую значимость, чем одиночная претензия.
Жалоба на ЖЭК подается лично или заказным письмом с уведомлением, у подателя должна остаться почтовая квитанция в качестве подтверждения действий.