Оглавление:
Не следует слишком часто производить отмены заказов.Условия, на которых можно сдать товар в магазин Ситилинк, отличаются друг от друга. На это влияет, прежде всего, то, кто именно занимается оформлением возврата: физическое или юридическое лицо. Кроме того, различия существуют при возврате товаров без дефектов или бракованных вещей.Имеется перечень позиций, вернуть которые не могут ни юридические, ни физические лица (исключением становится выявление брака):
Далее будут описаны процедуры, позволяющие вернуть как бракованный, так и соответствующий требованиям покупателя товар в Ситилинк.Citilink на
Частым покупателям, заказывающим на крупные суммы, выдаются клубные карты, которые дают преимущества в цене и гарантийном обслуживании.
Тестирование на работоспособность может производиться только после того, как товар был полностью оплачен.
До того момента, когда документы
Основываясь на положениях ФЗ РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», Ситилинк сформировал следующие правила обмена и возврата товара: Если покупатель передумал приобретать технику по причине, не связанной с качеством товара, то он может вернуть заказ. Допускается возврат товара в Ситилинк в течение 7 дней, если к нему нет претензий.
При этом вещь возвращается в оригинальной упаковке, без следов использования и с сохранением потребительских свойств.
д. Многие из них относятся к категории сложнотехнических.
Также «Ситилинк» предлагает корпоративное обслуживание и реализацию продукции оптом и по безналичному расчету. Каталог предложений на сайте включает несколько товарных групп:
Доставка осуществляется достаточно быстро в специализированные пункты выдачи сети «Ситилинк».
При этом есть определенная разница для разного рода клиентов.
Рассмотрим несколько вариантов. Несмотря на большое количество своих представительств, основная часть торговли в сети Ситилинк припадает все же на дистанционные продажи, особенно в крупные магазины.
В таком случае, если продукт вас не устраивает, то можно вернуть товар в течение 7 дней.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 26.1, любые действия, которые опровергают данное постановление, считаются неправомерными.
Кроме того, при доставке изделий покупатель обязательно расписывается в товарном чеке.
Как только подпись будет проставлена, возможность в дальнейшем предъявить претензии к внешним недостаткам или отсутствию каких-либо элементов исчезает.
Следующий этап после внесения информации в документы – платеж и проверка изделия на работоспособность.
Возможность отказаться от заказа у клиента Ситилинк имеется в любое время до того, как он подписал бумаги, даже если товар уже оплачен.
В ином случае вернуть ноутбук, телефон, камеру или другое изделие получится только при помощи сотрудников гарантийного отдела. Возврат оплаченной и полученной вещи в Ситилинк производится при наличии у покупателя документа, удостоверяющего его личность, а также гарантийного талона.
Условия данного соглашения прописаны на сайте торговой сети.
Сдать назад покупку можно только через гарантийный отдел.
В Ситилинк возвратом товара занимается отдел гарантированного обслуживания. Для возврата в Ситилинк определены разные условия для предприятий и физических лиц, а также разнятся условия.
Существует перечень продукции, которую нельзя обратно сдать ни физическим, ни юридическим лицам:
Поскольку действие ЗоЗПП не распространяется на юридических лиц, то они не могут обратиться в общество по защите прав потребителей. Все правоотношения между сторонами регулируются составленным и подписанным обеими сторонами договором. В нем прописаны возможные случаи и сроки осуществления возврата продукции надлежащего качества.
Нередки случаи, когда покупатель отказывается прописывать подобную информацию в договоре.
на возврат денег нада писать заявление?
А то они сделают его… А мне он как бы и не нужен уже Я думаю возврат денег в течении 14 дней только возможен, это по закону прав потребителя, дальше, только гарантия и ремонт. Цель статьи – ответить на вопрос, как регулируется законом вопрос о возврате товаров надлежащего качества между юридическими лицами и можно ли вернуть товар юридическому лицу.
Товарно-денежные отношения между юридическими организациями целиком регулируются пунктами гражданского договора купли-продажи.
В случае составления договора между организацией-продавцом и физическим лицом, его соблюдение переходит в зону действия ЗоЗПП. Это относится к ситуациям, когда граждане делают покупки или заказывают услуги для личных нужд, без денежной выгоды.