Правила возврата продуктов питания

Можно ли вернуть продукты питания обратно в магазин?

А как гласит статья №484 ГК РФ, покупатель обязан принять товар, если иное не предусмотрено законом. Следует понимать, что как только на товар выбит чек, вернуть его не получится.

До того момента, как оформление чека не окончено, даже если товар проведен по , от продукции можно отказаться в любой момент. В спорных ситуациях возможно обращаться в проверяющие инстанции либо же настаивать на проведение продукта.

Обнаружив ненадлежащее качество продовольственного товара, каждый потребитель имеет право обратиться к продавцу и потребовать на свой выбор:

1. получить скидку на договорной основе.
2. ;
3. замены продукта на другой с пересчетом суммы покупки;
4. на аналогичный;

Вернуть продовольственные товары в магазин возможно только в пределах срока их годности.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

А, значит, вам очень хочется их вернуть.Разумеется, вы знаете, что любые ваши покупки регулируются законом «О защите прав потребителей». Так, статья 2 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», признает продовольственным товаром следующие категории товаров:

1. то, что можно выпить.
2. то, что можно съесть

Об этом же говорит и статья 492 Гражданского кодекса.Давайте разберемся, подлежат ли вообще продукты питания возврату и как вам его осуществить.Все мы знаем, что с товаром нужно обратиться в магазин, предъявить чек в качестве доказательства покупки и потребовать то, что мы хотим потребовать.

Возврат продуктов питания в магазин

Однако, согласно ЗоЗПП, отсутствие данного платёжного документа не должно стать причиной для отказа покупателю в возмещении ущерба.

Алгоритм действий для инициирования процесса возврата продукта в магазин:

Предъявите испорченный продукт продавцу.

Ниже посередине листа запишите слово «Претензия». Далее в свободной форме опишите: как и когда был приобретён продовольственный товар, его стоимость, как вы обнаружили его непригодность.

Подкрепите изложенную информацию статьями нормативных актов (ст.

25 ЗоЗПП)

В каких случаях можно вернуть продукты питания обратно в магазин?

В ст. 18 ЗОЗПП РФ говорится, что любые товары ненадлежащего качества, не исключая продукты питания, можно вернуть обратно в магазин, где была совершена покупка.

Выяснив, что купленное продовольствие некачественное, независимо от причин, приведших к порче, потребителю следует незамедлительно, взяв непригодный для употребления в еду или в качестве питья продукт и чек, и направиться в магазин. Потребитель вправе выставить продавцу одно из требований: обменять недоброкачественную продовольственную продукцию на аналогичную, но соответствующую всем требованиям по качеству, или на иную схожую, с доплатой или со сдачей;

Возврат продуктов питания в магазин

Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей.

Даже если вы приобрели продукцию со скидкой, вам полагается денежное возмещение или обмен вещи на аналогичную. Продовольственным называется продукт, используемый для употребления в пищу (он может быть уже готовым или применяться для приготовления еды). Согласно положениям Закона № 2300-I «О защите прав потребителей» от 1992 года 7 февраля, гражданин вправе отказаться от приобретения товара несоответствующего качества, то есть продукции, не пригодной к употреблению.

Среди законных оснований для возвращения продуктов питания выделяют: несовпадение информации, указанной на упаковке, с фактическими характеристиками товара; обнаружение в продукции посторонних веществ или предметов (например, остатков насекомых); истечение срока годности; нарушение упаковки, совершённое по

Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества

Также невозможно совершить обмен продуктов питания. Но, тем не менее, у покупателя есть возможность защитить свои права и вернуть деньги в некоторых ситуациях.В то же время, возврат продуктов питания ненадлежащего качества урегулирован нормами закона, имеет установленную процедуру и проблем во время её реализации не возникает.В вопросе, подлежат ли возврату продукты питания надлежащего качества, закон суров и безальтернативен, но юристы-практики нашли лазейку для одного коллизионного случая.Иногда товар, который находится внутри упаковки, отличается от заявленного.

Например, продовольственный магазин, который сам фасует сладости или печенье, может по ошибке (или желая обмануть потребителя) неправильно расфасовать товар. В этом случае потребитель имеет право вернуть такого рода продукцию.Кроме того, возврату и обмену подлежат продукты надлежащего качества, которые в магазине прошли процедуру усушки и не были заново взвешены.

Основания и порядок возврата в магазин некачественных продуктов питания

Применительно к продуктам питания это означает, что они не пригодны к употреблению по прямому значению (т.е. их нельзя выпить или съесть).

Читать правила обмена товара ненадлежащего качества можно в статье на нашем сайте Рассматривая, можно ли вернуть продукты в магазин, стоит привести объективные причины, по которым это возможно:

1. Вскрытая упаковка.
2. Истечение срока годности на момент покупки;
3. Несоответствие информации о товаре и непосредственном содержании;

Кроме того, вернуть товар можно после его вскрытия, если обнаружен нехарактерный запах (например, приобретенный сыр пахнем плесенью), нехарактерный цвет (бежевый цвет молока имеет мутно-зеленый оттенок) или наличие посторонних (инородных) предметов (примесей, насекомых). В соответствии с Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 1992 г. у продавца, возвращающего товар ненадлежащего качества, имеются следующие права:

Можно ли вернуть продукты питания в магазин?

Товар с просроченным сроком годности, с присутствием в продукции посторонних предметов или насекомых, или с несоответствием данных на упаковке с содержанием считается ненадлежащим и подлежит обмену или возврату.

Если клиент обнаружил хоть один из этих пунктов, то закон находится на его стороне, и он вправе требовать у продавца возврата денежных средств за товар, поменять на аналогичную продукцию или же уменьшить стоимость покупки, если он готов забрать продовольственную продукцию несмотря на недостаток. Если покупатель не заметил недостатков товара при покупке и употребил его в пищу, после чего возникли проблемы со здоровьем, то он вправе затребовать у продавца возмещения убытков, которые он понес в связи с лечением.

Такое требование необходимо будет удовлетворят уже в судебном порядке через подачу искового заявления.

В данном случае, закон встает на сторону клиента, если он не знал о последствия употребления в пищу такого товара.

Возврат продуктов питания

Далее мы расскажем, подлежат ли возврату продовольственные товары надлежащего качества, а также некачественные продукты.

Продовольственными называют все товары, которые человек употребляет в пищу или использует для приготовления блюд.

Это и готовые к употреблению продукты, и полуфабрикаты. К продовольственным товарам относят в том числе:

1. детское питание;
2. алкогольные напитки;
3. жевательную резинку;
4. безалкогольные напитки;
5. различные пищевые и иные добавки и т.д.
6. диетические продукты;
7. питьевую воду;

в магазин регулирует Закон о защите прав потребителей. Он гласит, что любой покупатель вправе отказаться от купленного товара плохого качества, то есть не пригодного для употребления.