Оглавление:
Нужно обосновано защищать свои права и правильно просчитать размер скидки по полису. В случае если расчет произведен неправильно, нужно обязательно обратиться в страховую компанию с заявлением о применении правильного КБМ. Жалобу по ОСАГО можно написать от руки или набрать на компьютере.
Она должна содержать информацию о заявителе, месте его проживания, его адрес, номер телефона. Нужно также указать данные водительского удостоверения и паспортные данные.
Непосредственно в жалобе нужно указать суть претензии, а также номер полиса и страхового дела в страховой компании, конфликт с которой стал причиной подачи такого заявления. В соответствии с законом, жалобы, поданные на СК, обрабатывают три организации:
Начиная с 2015 года, подать жалобу стало значительно проще.
К примеру, гражданин, который недавно получил водительское удостоверение и заключил договор страхования имеет право на присвоение третьего класса.
Центральный Банк Российской Федерации (принятые сокращения «ЦБ», «Центробанк» или «Банк России») является главным банком страны, отвечающим за безопасное и устойчивое положение рубля в отношении других валют мира, проводящий контроль над развитием и укреплением банковской системы страны, и занимающийся разрешением споров, возникающих на основе нарушения прав автовладельцев.
На сайте организации нужно скопировать бланк обращения, заполнить его и приложить сканы водительских прав и автогражданки. Также необходимо запросить сведения из ГИБДД об отсутствии аварийных ситуаций за требуемый период. Важно: ответ и изменение КБМ происходит в течение 30 дней.
Центробанк России выступает в роли регулятора страхового рынка, так что вполне возможно использовать его влияние в решении данной проблемы.
Заявление на восстановление КБМ в произвольной форме.
Обратиться к нему доступно:
Обращение следует выполнить используя готовую форму на портале учреждения в окне «Страховые организации» – «ОСАГО».
В появившемся перечне заявлений отметить «Неверное применение КБМ».
Кроме того, он может стать причиной повышения тарифа при покупке следующего страхового полиса ОСАГО, если в течение года водитель не раз оказывался участником дорожно-транспортного происшествия.
Для ведения учета была разработана специальная таблица Коэффициента бонус-малус.
Так, новоиспеченному водителю, купившему страховой полис ОСАГО впервые, присваивается третий класс. После года безаварийной езды автовладелец получает бонус на покупку следующего полиса в размере пяти процентов.
Если же избежать аварии в течение страхового года так и не удалось, стоимость следующей страховки рассчитывается с учетом класса водителя, типа страхования и стоимости понесенного в результате ДТП материального ущерба. Причиной подачи претензионного ходатайства о восстановлении Коэффициент бонус-малус может возникнуть в следующих случаях: Если страховая компания намеренно проигнорировала КБМ, посчитав страховой полис клиента по завышенному тарифу;
Пишите!
Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Центральный банк – основная организация, куда обращаются страхователи. Предварительно необходимо пожаловаться страховой компании, затем Российскому союзу автомобильных страховщиков.
Обращение в Центробанк подкрепляется письменными отказами от страховой организации и РСА.
Внимание! В жалобе указываются: правильное и полное наименование государственной организации, в которую направляется обращение – Центробанк; корректные контактные данные заявителя (в правом верхнем углу пишутся ФИО, дата и год рождения, адрес); название страховой организации, которая неточно рассчитала показатель; № удостоверения водителя; № настоящего и прошлогоднего полиса ОСАГО; цель заявления;
Поскольку лидер рынка страхования – ПАО СК Росгосстрах, многие владельцы машины, при потере бонуса, обращаются именно в эту компанию.
Отправить заявление в страховую компанию о восстановлении КБМ можно через интернет.
Игнорировать предписание страховая компания не будет, ведь это сулит ей серьезные проблемы с законом.
«Непокорные» страховщики могут быть наказаны штрафом и даже – в худшем случае – потерей лицензии. Согласно статистике, за 2015 год ЦБ выдал 417 предписаний страховщикам, что говорит об этой организации как об активном регуляторе страхового рынка.
Есть 5 наиболее распространенных оснований для жалобы в ЦБ: Страховщик немотивированно отказывает в заключении договора обязательного страхования (ОСАГО). Страховщик вынуждает клиента вместе с ОСАГО покупать и другие страховые услуги (например, КАСКО или ДСАГО).
Клиентам страховых компаний важно помнить: навязывание дополнительных услуг к ОСАГО незаконно вне зависимости от того, что говорит сотрудник.
Страховщик не учитывает .
Компания обязана подготовить этот документ в течение 5 рабочих дней.При уточнении даты утраты КБМ на сайте РСА осуществляют поиск по персональным данным и водительскому удостоверению заявителя, указав период чуть позже прекращения срока действия последнего договора.
Так проверяют все предыдущие договора, если ошибка по обнулению или снижению бонуса была допущена до заключения последнего соглашения.В какой форме составлять?Единого бланка для заявления по неверному применению КБМ не существует, поэтому жалобу оформляют как стандартный документ деловой переписки: указывают в шапке адресата и персональные данные о заявителе; в нейтральном эмоциональном фоне излагают всю хронологию событий; ссылаются на законодательные нормы и пункты договора с компанией; требуют произвести перерасчёт и вернуть необоснованно начисленную сумму; проставляют число и подпись – для бумажного варианта жалобы.
3 способа.
Это сообщение сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.И по окончанию проверки Вам придет письмо от Центробанка о результатах проверки.Проверку Центробанк должен осуществить в течение 30-дней с момента подачи жалобы.И уже после этого в базе АИС РСА по КБМ уберут неверные данные и укажут правильные.
И Вы сможете проверить правильность КБМ.Это единственно верный способ восстановить КБМ бесплатно!Как говорил Бодров в фильмеВся сила в Москве, брат!
(с)2-й способ. Заявление в страховую компаниюНеобходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, которая застраховала Вас с неправильным классом.