Оглавление:
Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов.
При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств.
Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно. В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы.
Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег.
Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.
К примеру, Сбербанк может отобразить только имя и отчество гражданина, а также первую букву фамилии. То есть понять на 100%, кому были переведены средства, не получится.Чтобы получить хотя бы такую информацию, придется:
Завершать транзакцию нет необходимости.
Таким образом человек сможет косвенно по номеру карты узнать отчество и имя получателя средств.Можно ли по номеру карты узнать владельца пластика путем обращения в банк напрямую?
Ведь именно в финансовых организациях хранятся сведения о клиентах.По действующему законодательству фамилии, имена, отчества и прочие данные о гражданах, сотрудничающих с банками, не разглашаются. Это конфиденциальная информация. И если попросить
Поэтому пластик нельзя показывать посторонним лицам.
Если карта была утеряна, то узнать свои реквизиты можно в договоре, который выдается сотрудником банка при оформлении пластика. Узнать данную информацию можно также в отделении ВТБ, банкомате или же онлайн-банке через личный кабинет.
Номер карты Главный реквизит пластиковой карты — это номер, который находится на ее лицевой стороне.
Поэтому их еще называют банковскими идентификаторами.
Среди них и Федеральный Закон № 395-1. Он устанавливает порядок проведения банковской деятельности.
В ст.26 «О банковской тайне» указано, что учреждениям, осуществляющим финансовую деятельность, запрещается раскрывать конфиденциальные сведения о своих клиентах кому-либо кроме должностных лиц. Из этого следует вывод, что в банке узнать кто владелец карты не получится. Существует действенный способ, позволяющий узнать чья карта по ее номеру.
С этой целью следует использовать онлайн-сервисы банков.
Воспользовавшись ими следует оформить денежный перевод на карточку, владельца которой есть желание узнать.
Выполнить эту операцию можно: Зайти в онлайн банкинг и создать заявку на денежный перевод по известному номеру карты. До подтверждения платежа система покажет сведения о том, кому отправляются деньги.
Конечно, можно самостоятельно узнать имя и отчество держателя карты, например, с помощью Интернет-банка, где при переводе средств, обычно, отображаются четыре первые и последние комбинации цифр номера карты, а также ИО владельца и первая буква его фамилии, или через банкоматы/терминалы.
И полиция, и банк, примут и рассмотрят заявление, но гарантий того, что деньги вернутся к своему хозяину, дать не смогут. Также заранее стоит быть готовым к тому, что на расследование может уйти не один месяц.
Данный закон регламентирует осуществление банковской деятельности в том числе, статья 26 «О банковской тайне».
В ней указано, что кредитно-финансовые организации, ведущие финансовую деятельность, не имеют права разглашать информацию о владельцах счетов, распространять сведения о движении средств, и прочую конфиденциальную информацию третьим лицам за исключением должностных лиц. Если говорить простыми словами, то сотрудники банка обязаны хранить тайну о своих клиентах и их счетах, в частности, не разглашать их персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество. Отсюда можно сделать определенный вывод, что узнать, кому принадлежит карта по номеру карты от сотрудника банка нельзя.
связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации.
26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:
Зашифрованная в числовом ряде информация не даст постороннему лицу выяснить сведения о местонахождении пользователя банковской карточки, но если пластик принадлежит «Сбербанку», то можно узнать имя владельца по номеру карты его держателя.
Изучите такие данные:
Однако банковское учреждение не может выдавать самостоятельно сведения о ее держателе без соответствующего постановления. Если сотрудник Сбербанка сообщает постороннему гражданину информацию о клиенте, он подвергается административному наказанию. По этой причине становится непонятным, как найти человека по номеру карточки Сбербанка.
Значительная часть населения заблуждается, что можно выяснить хозяина пластика в отделение банка. Тогда, как узнать владельца карты Сбербанка по ее номеру. Как упоминалось ранее, сотрудник не имеет права давать кому-либо данные клиента банковского продукта.
Это не связано с личным нежеланием банка, а существует закон, который регулирует правовые отношения между банковской структурой и гражданином.
В федеральном законе о банковской деятельности есть статься 26, в которой написано о банковской тайне.
Таким образом, любая аккредитованная финансовая организация не имеет законного права разглашать информацию о своих клиентах.
Номер кредитных карт начинается на одну из этих цифр.
Цифра 4 в начале означает, что карта принадлежит платежной системе Visa, а 5 – это MasterCard; цифра 6 означает, что карточка выпущена под патронатом компаний из банковской сферы или сферы торговли; 7 – это нефтяные компании; цифра 8 принадлежит компаниям, связанных с телевизионной сферой; цифра 9 означает, что карточка сделана для государственных структур. Цифры с первой по шестую могут дать информацию о платежной системе, которая выпустила данную карту. Эти цифры называются БИН банка.
Седьмая и восьмая цифры рассказывают о том, какая платежная система используется при пользовании данной картой. Узнать подробнее о платежной системе можно на официальном сайте банка или у его представителей.