Оглавление:
«Регистрация» нужна, чтобы получить доступ к аккаунту и иметь возможность пополнять Личный счет для совершения безопасных покупок, просматривать специальные предложения, пользоваться промокодами и скидками. Магазин оставляет возможность поставить галочки напротив желаемых рассылок.Заполнить можно только поля с красными звездочками. В процессе вводится номер телефона, в ответ приходит бесплатное СМС-подтверждение.
Регистрация доступна как для российских, так и для украинских мобильных операторов.
Остальная информация указывается по желанию.
Для завершения регистрации нужно нажать фиолетовую кнопку «Подтвердить» внизу формы.А сейчас мы расскажем как заказывать на Wildberries. Заказы принимаются только через форму на сайте, но не по телефону. Процесс протекает в стандартной форме:Вход в свой профиль.Выбор товара из представленного ассортимента.Добавление позиции в
То же предложение распространялось и на другие страны.
А также % выкупа менее 20. Если купить что-нибудь дороже 10 тысяч рублей, и оплата наличными составит более 20% от суммы товара, тогда условия доставки остаются прежними. Таковы новые условия магазина.
Всем известно, что большинство покупок в Вайлдберриз — это товары с ценой менее 10 тысяч рублей. И этот шаг со стороны владельцев очередной раз доказывает, что бесплатный сыр только в мышеловке.
Стоимость этой услуги сейчас составляет 200 рублей.
Откройте, прочитайте описание и следуйте инструкциям.3. Если предложение содержит промокод, то скопируйте его и введите в специальное поле при оформлении заказа в интернет-магазине.Источник: Там в «Личном кабинете» в колонке слева выбираете строку «Мои доставки», в таблице нажимаете «Изменить время и/или способ доставки», а потом «Отменить доставку» (эта кнопка, хоть и бледная, но активная) — как-то так.
В любом случае, если что-то не получается, можно связаться с оператором — внизу выбираете
Именно поэтому прежде чем отменить посылку с Вайлдберриз, стоит хорошо подумать о последствиях.Отмененные заказы удаляются из раздела «Доставки» и получают статус «Возвращение на склад».Если посылка уже находится в пункте самовывоза, единственное, что может сделать клиент Вайлдберриз, желающий отменить заказ – не забирать ее оттуда. Он не обязан приходить лично и объяснять причину, по которой решил отказаться от купленного товара в пункте самовывоза.Как только истечет установленный срок (обычно он равен пяти дням), посылка будет отправлена на склад по умолчанию.Если заказ с примеркой, который хочет отменить клиент, уже передан сотруднику курьерской службы, отказаться можно когда он попытается связаться с получателем.
Не нужно зря тратить собственное время и время курьера. После отказа от покупки по телефону она тут же будет отправлена на склад.Пользователь, передумавший покупать какой-либо
Прочтите инструкцию по правильному составлению обращения.
В личном кабинете зайдите в раздел «Мои обращения», заполните лист-форму. Напишите артикулы тех вещей, которые нужно убрать из списка заказа. Ожидайте ответа на ваш запрос.
Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции 2023 года), у покупателя есть право отказаться от товара, приобретаемого с помощью дистанционного способа продажи (то есть через интернет — площадки) в любое время до его получения, а также в течение семи дней после его получения.
Таким образом, у вас есть ровно неделя, чтобы вернуть заказ без объяснения причин (передумали, не легла душа и т.п.).
Если вещь не подошла по размеру, расцветке или фасону, Вам поможет статья 25. Она гарантирует возможность обменять товар на аналогичный, но с необходимыми параметрами или просто вернуть деньги в течение 14 дней.
Но есть и одна существенная особенность Wildberries — это процент выкупа.
Понятие означает, что, чем больше заказов сделал и получил покупатель, чем выше сумма средств, потраченных на покупки, тем больше будет процент дисконта при последующих приобретениях.Справка: Пока выкупной процент не достигнет цифры 20, приобрести вещи можно только по предоплате, а это не совсем удобно, особенно, если заказчик захочет вернуть товар.Первым делом пользователю необходимо зарегистрироваться на веб-ресурсе.
Для этого потребуется зайти на официальный сайт wildberries.ru и нажать на ссылку регистрации в правом верхнем углу главной страницы. Данное действие необходимо, чтобы получить свою учетную запись и персональный кабинет, принимать спецпредложения от компании, использовать промокоды и дисконт.
Wildberries: как продлить срок хранения заказа?
Wildberries: получение заказа другим человеком
Как оформить возврат вещей на Вайлдберриз: заявление на возврат
Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
Поэтому, когда у вас возникнет вопрос: можно ли изменить заказ на Вайлдберриз, специалисты этого магазина ответят «да, можно».
В одном пункте доставки может быть объединены все ваши заказанные товары или заказы.
В этом случае, доставка обычно оформляется на один день и время и по одному адресату. Но покупатель может удалить один или несколько товаров, но если заказ находится в статусе «Резервирование».
Выполните следующие действия:
Можно ли изменить или удалить заказ на Вайлдберриз?
Затем в открывшемся окне с дополнительной информацией выполните следующее:
Она гарантирует возможность обменять товар на аналогичный, но с необходимыми параметрами или просто вернуть деньги в течение 14 дней.
Важно помнить, что в момент доставки Вам в письменном виде должна быть предоставлена подробная информация о приобретаемом продукте согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей.
А именно:
Если информация по каким-либо причинам не была предоставлена, или оказалась недостоверной, то срок возврата увеличивается до трех месяцев.
Еще один важный момент. Продавец обязан вернуть Вам деньги только за товар.
Стоимость пересылки обратно придется возместить из собственного кармана.