Оглавление:
№ 60-ФЗ, cтатья 108 «Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира» Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. № 82, часть XXII , пункты 226-230 Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. № 82, часть XXIII , пункты 231-241 Отказ от полета, возврат билета и возмещение его стоимости зависят от условий тарифа, примененного при приобретении билета.
Возврат производится на основании , а также при наличии самого авиабилета с неиспользованными полетными купонами, если производится возврат бумажного билета. Уведомление на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств может быть принято к рассмотрению только от пассажира, указанного в авиабилете, либо от лица, уполномоченного этим пассажиром.
В этом случае будет нужна нотариально заверенная доверенность.
Но для этого нужно иметь документы, подтверждающие, что возврат производится действительно по вынужденным причинам.
При вынужденном возврате авиакомпании обеспечат вам полную компенсациюВ случае отмены или долгой задержки рейса, вам следует:Обратиться
2 ст.
108 Воздушного кодекса РФ уплаченная плата за билет возвращается пассажиру в полном размере, в таких случаях:
Вообще такие билеты существуют. Это такие тарифы, при которых пассажир в добровольном порядке не может отказаться от полета.
По невозвратным тарифам можно получить свои деньги, только если у человека есть вынужденная причина отказа. Нет, в Российской Федерации невозвратных тарифов нет.
Есть тарифы, которые зависят от класса обслуживания, от типа перевозки, а также специальные сезонные тарифы.
На международных перелетах можно претендовать на компенсацию по Монреальской конвенции или Регламенту ЕС № 261/2004.
Если человек заинтересован в перелете и уверен, что обстоятельства не помешают начать путешествие в намеченное время, такой пассажир вправе купить невозвратные билеты на самолет. Обратная ситуация вынуждает приобрести авиабилет стандартного тарифа.
В подобном случае у пассажира появляется гарантия, что авиалинии возместят стоимость неиспользованного рейса.Такие правила перевозок обеспечивают одинаковые условия работы отечественных авиалиний и зарубежных компаний. Ведь в сумме тарифа заложены ограничения провоза вещей клиента в багажном отсеке.
Эти правила уменьшают номинальную стоимость перелета на 15% и помогают избежать недоразумений с провозом багажа на стыковочных совместных рейсах с лоукостерами иностранных авиакомпаний.Кроме того, власти внесли правки в закон и ужесточили правила с июля 2014 года. До этого момента авиалинии компенсировали неиспользованные билеты, купленные пассажирами на подобных условиях.
Одно дело, когда пассажир по своим личным причинам решил сдать билет, и совсем другое, если он попал в ситуацию с отменой или задержкой рейса.
Добровольный и вынужденный Возврат авиабилетов От типа возврата напрямую зависит размер денежной компенсации за неиспользованный авиационный билет.
Каждая компания устанавливает определенные сроки, в течение которых пассажир может добровольно отказаться от перелета и получить практически полную компенсацию. Однако, если человек захочет добровольно сдать билет меньше, чем за день до вылета, ему точно придется заплатить штраф.
Начнем с первой.
Главное, соблюдать несколько очень простых, но важных условий.
Первое – время. Да, фраза «время – деньги» здесь не просто метафора, а правило.
Если вы обратитесь в день вылета или за несколько часов до отправления, то можете практически ни на что не рассчитывать.
На самом деле у каждой компании свои правила. Конечно, они регулируются законами, но в некоторых случаях время возврата билета регламентировано внутренними уставами.
И вы, покупая билет, автоматически соглашаетесь с условиями данной авиакомпании.Поэтому будьте внимательны и изучите этот вопрос как можно тщательнее.
Чем раньше пассажир решит вернуть свой билет, тем больше в итоге он сможет вернуть.
Чем дороже билет, тем меньше проблем возникнет в процессе его возврата.
Авиабилет, купленный через сайт, вернуть можно там же. Для этого:
Даты и города вылета и прилета можно менять.
Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят.
Между этими крайностями — куча вариантов с разными условиями.