Оглавление:
внезапно «заморгал» роутер на стене и отключился телефон — № 495 456 16 05 , необходимый мне ежеминутно как инвалиду 2 гр. Прошу Вас СРОЧНО вмешаться и наладить связь, так как я своевременно оплачиваю ваши услуги. С уважением Клокова Г.В. , , 05.02.2023 [Недействительная] У нас не работает городской телефон ( компания МГТС) с 13 января 2023 года. При обращения в компанию по телефону сообщали, что ведутся работы на линии и телефон будет включен 20 января, 30 января ( в 18.00), 3 февраля (в 18.00).
Сегодня 5 февраля — телефон на работает. , , 26.01.2023 [Недействительная] Информирую Вас о том, что 25.01.2023 мною была заказана расшифровка состоявшихся
Если между заявленными и реальными показателями существует значительное несоответствие, клиент МГТС на законных основаниях может подать жалобу.
По окончании процедуры оценки заказчик получит удостоверенный отчет, который и будет весомым аргументом в споре. Значимым поводом для недовольства также может стать: Разглашение тайны связи. Этот пункт утвержден законодательно (ст.
63 Федерального закона № 126-ФЗ) и препятствует нарушению конфиденциальности личной переписки, переговоров и т.
Меня такая информация ввергла в конкретные сомнения, поскольку я знаю, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке», но не от МГТС.
Итак, 03-го октября 2014 года я стала пытаться дозвониться до горячей линии МГТС 8 495 636-0-636… С большим трудом мне это удалось сделать…Я рассказала оператору (жаль, не помню имени, но разговор можно прослушать, я звонила в районе 11-ти часов утра) всю историю, и оператор подтвердила, что принудительная установка роутера произошла по Постановлению Правительства Москвы, но ни номера, ни даты этого постановления она не сказала, а посоветовала обратиться напрямую в Правительство Москвы. Далее я выяснила следующее, что дополнительные услуги не могут быть бесплатными, нас просто-напросто обманули и платить за них надо с первого дня подключения.
Поскольку мне не нужны эти услуги, у меня есть хороший интернет от Честного провайдера, и договор, являясь АБОНЕНТОМ
Все усилия, приложенные для вскрытия внутренних зажимов оказались безуспешными, а ломать и вырывать его из стены я не стал, так как этим самым он был бы полностью испорчен. Операторы справочной сказали, что если не удастся снять самостоятельно, то я должен оставить заявку в офисе на демонтаж оборудования, но при расторжении договора в офисе сотрудник МГТС Звягинцева О.И.
наотрез отказалась оформлять заявку на демонтаж оборудования и заявила, что наши мастера по таким пустякам не выезжают. Когда я сказал, что оператор справочной службы сказал, что Вы обязаны принять заявку на демонтаж, то сотрудник офиса Звягинцева О.И. заявила — кого Вы слушаете, эти операторы находятся в регионе, что они профаны и ничего не соображают.
Если между заявленными и реальными показателями существует значительное несоответствие, клиент МГТС на законных основаниях может подать жалобу.
Значимым поводом для недовольства также может стать: Разглашение тайны связи. Этот пункт утвержден законодательно (ст.
63 Федерального закона № 126-ФЗ) и препятствует нарушению конфиденциальности личной переписки, переговоров и т.
Опять вызываем мастера.
Приезжает мастер, оказалась проблема в устаревшем кабеле который находиться в подвале и его естесно заменят оперативно якобы уже без моего участия в этот же день (была пятница) , при этом позвонила девушка, извинилась за доставленные неудобства и сказала что сегодня же все исправят и сразу со мной свяжутся.
Никто со мной так и не связался. В понедельник прихожу домой у меня опять ничего не работает (ранее хоть отголоски звука можно было слышать и на квадратики смотреть, а вчера и они исчезли) .
Звоню уже в бешенстве поднимает трубку некая алена, видимо алене мои претензии не понравились и она решила меня проучить продержав на трубке минут 38 — 43, далее берет трубку мч я ему высказываю все претензии, мы опять же божьими усилиями перезагрузили все что можно и о чудо! Телек показывает! Но перестал вообще работать вай фай!!!
Если вас просят перейти по ссылке на какой-то неизвестный адрес, например, бесплатный файлообменник, вероятнее всего, это спам или даже вредоносное программное обеспечение: вирус, шпионская программа или другая опасность.
Пример:
Компания МГТС не предлагает работу по телефону или электронной почте. Да, мы ищем сотрудников, но используем для этого кадровые агентства, профессиональные рекрутерские порталы и информационные ресурсы. И никогда не требуем денег с соискателей!
Если вас интересует работа в МГТС, посмотрите актуальный список вакансий. Пример: Как защититься?
Просьба открыто предоставлять информацию вида:КОМПАНИЯ МГТС СР.ТЬ ХОТЕЛА НА ВСЯКИХ ЛЮДИШЕК (НЕЗАВИСИМО ЯВЛЯЮТСЯ ОНИ АБОНЕНТАМИ ИЛИ ТОЛЬКО СОБИРАЮТСЯ) И ЕСЛИ ВЫ (АБОНЕНТ ИЛИ НЕ АБОНЕНТ) ЧЕМ-ТО НЕДОВОЛЬНЫ ЭТО ЦЕЛЕКОМ И ПОЛНОСТЬЮ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.Это поможет избежать трат денежных и временных добропорядочным гражданам, а главное негативных эмоций. Отдельно хотелось обратить внимание на те супер ухищрения(подлые поступки) к которым прибегают специалисты, но это пусть останется в копилке данной «ОРГАНИЗАЦИИ».
Если в данном учреждении остались люди с совестью, то для дететальных данных мой номер 8-926-282-20-48.
Желание очень простое: СОГЛАСУЙТЕ ДАТУ ПРИЕЗДА и НАКОНЕЦ ПОДКЛЮЧИТЕ ИНТЕРНЕТ. PS: Грамматику не проверял т.к.
появится желание расширить пост.
МГТС я объяснила специалисту проблему и спросила, как её можно устранить, на что специалист сначала даже не знал, что можно переустановить модем
В течение пяти дней оператор перезвонит и сообщит о решении вопроса либо действиях, которые надо предпринять абоненту.
В результате, необходимость посещения телефонного узла будет сведена к минимуму. Запрос, оставленный по телефону «горячей линии», имеет для МГТС статус письменного заявления абонента и рассматривается соответствующим образом. Помимо этого, МГТС возобновляет практику продления срока оплаты услуг связи, впервые использованную после введения принципа «Платит звонящий».
Компания временно увеличивает срок, в течение которого абоненты могут оплатить февральский счет.
В стандартной ситуации этот срок составляет две недели с момента выставления счета. В марте он будет увеличен дополнительно еще на четыре недели. Таким образом, телефон гарантированно не будет отключен в течение шести недель с момента выставления счета.