Оглавление:
Если при проведении процедуры банкротства Вы не писали заявление о включении Вас реестр кредиторов, то после ликвидации компании Вы уже ничего не получите. Все долги погашаются. Судебные приставы через банк РНКБ арестовали мой счёт социальной карты на которую получала детские пособие на несовершеннолетних детей, но банк также наложил арест и на кредитную карту.
Я через кассу банка положила лимит кредитной карты но деньги на неё так и не поступили но чеки у меня есть. Что мне делать и к кому обращатся.
По поводу социальных пособий — вам нужно написать судебному приставу-исполнителю соотв.
Поняв, что банковские работники не имеют понятия, куда ушёл платёж я сразу же заблокировал карту с оставшимися на ней средствами во избежание повторения доступа мошенников к карте. Поскольку деньги, лежащие на карте, были мне необходимы, то я пошёл в ближайшее отделение Сбербанка и вновь позвонив по бесплатному номеру разблокировал карту для снятия наличных, после чего заблокировал её окончательно и пошёл в полицию писать заявление на мошеннические действия, совершенные по отношению ко мне со стороны неустановленных лиц.
В полиции, дежурный, без лишних разговоров принял моё заявление, и попросил дождаться опера.
Не прошло и получаса, как ко мне вышел молодой опер, лет 25 на вид и пригласил в кабинет. Когда он услышал какую сумму у меня украли удивлению его не было предела. Тебе, говорит, просто невероятно повезло, обычно снимают всё сразу и теряют люди не твои вшивые семьсот рублей, а десятки и сотни тысяч и найти их практически невозможно.
Сначала набирайте номер 900 круглосуточной поддержки банка Заблокируйте карту. Это нужно делать сразу же после обнаружения несанкционированного снятия средств, потому что мошенники любят регулярно пользоваться отработанным приемом по снятию средств.
Желательно вообще поменять карточку после этого – несмотря на то, что номер остается прежним, информация о карте будет уже другой, и никто больше не сможет воспользоваться ранее зафиксированными сведениями для того, чтобы снять деньги с карты снова. 2. Написать заявление в полицию После блокировки необходимо пойти и написать заявление в ближайшее отделение полиции.
Разговоры по другим номерам оплачиваются в соответствии с тарифами операторов.Горячая линия для КрымаДля жителей полуострова кроме общего бесплатного номера, работает телефон:(3652) 550-500Звонки на указанный номер с городских телефонов, работающих в Крыму, бесплатны. Разговоры с мобильного телефона оплачиваются по действующим тарифам.Что можно выяснить по телефону РНКБ?По горячей линии РНКБ решается большое количество запросов. Клиенты банка могут выяснить:
Горячий номер предназначен для поиска путей решения проблем с интернет-банкингом, блокировкой карт и счетов, для направления жалоб по поводу обслуживания персоналом или работы офиса.
В каком случае поддержка не сможет
Чтобы вернуть свои деньги, следует предпринять следующие шаги: Сразу же после того, как узнали о хищении денег с банковской карты, следует немедленно позвонить в контактный центр банка-эмитента и заблокировать карту.
Обязательно изучите договор о выпуске карты, в котором указаны данные о действиях банка в случае кражи денег с карты.
Приложить имеющиеся доказательства того, что деньги были списаны мошенническим путем. К сожалению, здесь не действует презумпция невиновности, и банк в-первую очередь будет предполагать, что вы сами сняли деньги либо это сделали ваши близкие родственники.
Кто виноват и что делать?
Всё то же самое, только и карта, и банкомат Сбербанка. Большинство клиентов обнаруживают, что банкомат не просто не выдал деньги, а они ещё и были списаны со счёта, только через несколько дней. Держатель «пластика» должен как можно быстрее обратиться в свой банк и написать заявление о несогласии с операцией.
Медлить с этим не стоит, т.к., к примеру, ОТП Банк принимает подобные претензии в течение 30 дней с момента предоставления выписки по счету, а Банк Русский Стандарт – не позднее 25 дней с момента совершения операции. Если транзакция происходила в банкомате «родного» банка, то процесс недолог: происходит инкассация, пересчёт наличности в кассетах, выявление излишка, определение операции с ошибкой, возврат средств на карту клиента.
Первый пример сложнее, ведь в этом случае участвуют 3 стороны: банк, выпустивший карту, банк, её обслуживший, платёжная система.
Рассмотрение претензии осуществляется по правилам последней, поэтому занимает довольно много времени.
Допустим, ему могут позвонить якобы из банка и попросить озвучить личные сведения. Стоит запомнить, что банковские сотрудники никогда не будут просить назвать пароль от карточки или иные ее личные сведения.
Также они не напишут СМС и не отправят письмо на электронную почту с подобным требованием.Не следует переходить по ссылкам в интернете, даже если будут требовать это сделать для подтверждения личных данных. Потому как, вероятнее всего, человек попадет на сайт-обманку, с помощью которого мошенники получат сведения о карте.Не нужно разглашать свой ПИН-код, а также писать его на самой карте.
Такие платежи, как правило, осуществляются раз в год, поэтому о том, когда пришло их время, можно легко забыть. В личном кабинете настроен автоплатеж. Может быть подключено автопополнение телефона, или при последнем переводе в пользу оплаты кредита клиент случайно сохранил шаблон и назначил платеж регулярным.
Со счета в Сбербанке могут быть списаны неоплаченные клиентом в установленный срок штрафы ГИБДД, платежи, назначенные решением суда (алименты, денежные компенсации). Основанием для таких операций является обращение федеральных приставов с предъявлением документов, подтверждающих законность взысканий. Любое законное списание денежных средств отражается в выписке по счету.
Если те самые присловутые др 55 дней никогда не вступают на практике в силу, то это дает понять, что РНКбБне честен со своими клиентами, а договора «Кредита», с подобным условием, несущие заведомо ложную информацию для Клиента со стороны Банка, являются никчемными!
Банка умышленно завышает льготный период ( на словах, а не практике) для привлечения Клиентов.Так же при закрытии своего счета я внесла всю сумму необходимую для закрытия счета, мне было сказано прийти на следующий день, чтоб платеж прошел через систему, но потом выяснилось что у меня часть средств было снято — не один сотрудник мне не смог разъяснить причину.
Сумму я внесла, счет закрыла.