Оглавление:
Типичный случай для того времени- взяв предоплату за определенную модель, которая якобы придет со складов из Стамбула, тут на месте шилось нечто приблизительное. И если покупатель это нечто брать отказывался, предоплаты ему не видать было, как собственных ушей…
Или еще тоже очень часто практиковавшийся случай — в магазинах. Я редко когда покупаю что-либо с первого раза- всегда даю себе время остыть, чтобы не жалеть потом о покупке.
Так вот, присмотрев однажды себе в своем любимом магазине кофточку, соответственно я запомнила и ее цену.
Каково же было мое удивление, когда на следующей неделе я увидела на этой же кофточке ярлык о скидке в 70 %, которая совсем не отразилась на цене.
Повертев ярлык в руках, я исхитрилась отклеить его, и что же ? На основной этикетке стояла такая же самая цена, что и на новом ярлыке.
Кроме того, в соответствии с указанными Правилами, а также в соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Непредставление такой информации, равно как представление недостоверной и (или) необоснованной информации означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности.Об альтернативных способах получения возвращенного налога рассказано ниже. Покупателей, которые пытаются «развести» магазины или фирмы, как бы по закону, становится все больше. В Москве это приобретает такой размах, что предприниматели вынуждены обучаться новому искусству — противостоять натиску решительно настроенных потребителей, мечтающих получить просто так.
Чтобы получить возврат НДС, во время оплаты покупки нужно получить форму для возврата Tax-free (белые или голубые бланки с логотипом «Global Blue Tax Free» или «Tax Free Shopping»). Не полагайтесь на устные договорённости. Оформляйте их письменно. Но никогда не подписывайте документы, смысл которых вам непонятен или документ составлен на языке, которым вы не владеете в совершенстве.
Эти комиссии осуществляют свою деятельность в областях при Областных управлениях Министерства промышленности и торговли, и в районах при управлениях каймакама (органы местного управления, подчиненные губернатору).
Потребительские судебные палаты, находятся в зданиях суда каждой провинции и района.В местах, где отсутствуют потребительские судебные палаты, судебные палаты по гражданским делам первой инстанции или судебные палаты по торговым делам первой инстанции
Эти ко-миссии осуществляют свою деятельность в областях при Областных управлениях Министерства промышленности и торговли, и в районах при управлениях каймакама (органы местного управления, подчиненные губернатору). В стране действует в общей сложности 975 Арбитражных комиссий по проблемам потребителей. С целью обеспечения более эффективного и качественного выполнения функций Арбитражными комиссиями организовываются курсы обучения областных и районных председателей арбитражных судов и третейских судей по проблемам потребителей.
А потребительские судебные палаты рассматривают все споры, которые возникают в связи с применением Закона No 4077.
С осуществленными изменениями в законе судебным комиссиям по проблемам потребителей даны полномочия принимать обязывающий вердикт, в спорах до определенной денежной суммы, для 2010 года этот лимит денежной суммы определен как 938.75 ТЛ.
Информационная система потребителей (TUBIS) введена в эксплуатацию в первом месяце 2010 года. С учреждением этой системы была налажена интеграция судебных комиссий по проблемам потребителей с другими судебными комиссиями по проблемам потребителей и министерством и получение с электронной подписью из одной точки жалоб потребителей.
Кроме этого, с информационной системой потребителей (TUBIS) был сделан важный шаг во имя осуществления в электронной среде всех работ и процедур, входящих в рамки Закона No 4822, обучения и информирования потребителей, возможности обеспечения координации с международными учреждениями потребителей при международных потребительских спорах и поддержания процессов вердикта потребительских судебных палат и судебных комиссий по проблемам потребителей при потребительских спорах.
Введение этих мер, ещё в марте, обещал Министр Окружающей среды и Градостроительства Эрдоан Байрактар (Erdogan Bayraktar) и вот эти меры, наконец, встали на защиту прав потребителя.
Статьи закона, касающийся правил составления договора между продавцом и покупателем: СТАТЬЯ 4 – (1)А 8 сентября 1995 г.
с разработкой и введением в действие Закона No 4077 О защите прав потребителей, учитывая концепции и политические принципы ЕС в отношении защиты прав потребителей, завершено законодательство.
Закон N4077 направлен на защиту здоровья, безопасности и экономических интересов потребителя в соответствии с общественно полезными целями, а также на осуществление мероприятий по просвещению и подготовке, на принятие мер по возмещению убытков и предотвращению экологических рисков, на поощрение действий потребителей по самозащите и созданию добровольных организаций.С введением данного закона турецкая правовая система познакомилась с такими новыми организациями, как потребительские суды, арбитражные комиссии и советы потребителей. Арбитражные комиссии были созданы с целью разрешения споров, возникающих между потребителями, также продавцами и поставщиками.
Эти комиссии осуществляют
Статья 172 Основного закона гласит, что Государство принимает меры по защите интересов потребителей. При Министерстве промышленности и торговли было создано Главное управление по защите прав потребителей и конкуренции, и таким образом, обеспечено централизованное проведение работ в этой области. А 8 сентября 1995 г. был введен в действие Закона №4077 «О защите прав потребителей».
Данный закон направлен на защиту здоровья, безопасности и экономических интересов потребителя в соответствии с общественно полезными целями, а также на осуществление мероприятий по просвещению и подготовке, на принятие мер по возмещению убытков и предотвращению экологических рисков, на поощрение действий потребителей по самозащите и созданию добровольных организаций.