Оглавление:
В прозвучавших выступлениях затрагивались вопросы, представляющие сегодня наибольшую актуальность. Среди самых злободневных тем: проблемы финансирования отрасли, слабая материально-техническая база муниципальных стоматологических медицинских учреждений, соотношение платной и бесплатной стоматологической помощи, задачи кадрового обеспечения клиник, сокращение объема профилактической работы среди населения. Отдельным пунктом обсуждения стали проблемы детской стоматологии.
Представляем вниманию читателей фрагменты докладов, вызвавших наибольший интерес у участников заседания.
Фрагменты выступления главного стоматолога Ульяновской области Валерия Лолльевича Козьмина на заседании комиссии по здравоохранению Общественной палаты РФ от 25.03.2009, во время слушания «Про-блемы оказания стоматологической помощи в Российской Федерации».
Поэтому все большее число предприятий прибегает с стимулированию сбыта, как к средству, которое может эффективно поддержать рекламную кампанию, и целью данной работы является описать значение и важность маркетинга, а особенно его стратегии, сбыта товара и услуг.
Практика развития маркетинга на отечественных предприятиях показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово-сбытовую или даже рекламную деятельность.По мере развития рыночных отношений маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка. Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью.
Куйбышева, 39 С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Пермской государственной медицинской академии (ул.
Коммунистическая, 26) Автореферат разослан « » -г^^л/р 1999г.
Ученый секретарь диссертационного совета доктор медицинских наук, доцент ЕЛОЛГусев бо ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность проблемы.
Алимский, 1987, 1989; Е.В. Боровский, И.Л. Евстигнеева, 1987; Э.М. Кузьмина, 1989; A.C. Солнцев с соавт., 1991; В.К. Леонтьев, 1994, 1996).
Сложившаяся в нашей
и утверждение на территориальном уровне основополагающих законодательных документов в области обязательного медицинского страхования: Правила обязательного медицинского страхования, Положение о порядке оплаты медицинских услуг, Положение о контроле качества медицинской помощи;
осуществление контроля за рациональным использованием финансовых средств, направляемых на обязательное медицинское страхование, и установление соответствия оплаты медицинской помощи ее объему и качеству.Выполнение контролирующих функций обеспечивается проведением экспертизы качества медицинской помощи в соответствии с законодательно установленной компетенцией каждого из участников вневедомственного контроля качества.Компетенцией страховой медицинской организацииявляется: организация и осуществлениесогласно заключеннымдоговорам
Сеченова Росздрава Защита состоится «____ » мая 2007 г.
в ____ часов на заседании диссертационного совета Д.218.001.01 при ФГУ
«Всероссийский научно-исследовательский институт железнодорожной гигиены»
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФГУП ВНИИЖГ Роспотребнадзора) по адресу: 125438, Москва, Пакгаузное шоссе, д.1, к.1.
90-е годы стали самыми неблагополучными в послевоенной демографической истории России.
Низкие уровни рождаемости сопровождаются высокими показателями материнской и младенческой смертности, а также смертности населения в трудоспособном возрасте.
По оценке экспертов, предотвратимые потери материнской и перинатальной смертности составляют до 40% случаев и связаны непосредственно с низким качеством медицинской помощи.
Снижение количественных показателей воспроизводства населения сопровождается ухудшением здоровья населения, особенно беременных женщин, детей и подростков. Безусловно, это объясняется не только отставанием в развитии здравоохранения и неудовлетворительным качеством медицинской помощи. На ухудшение показателей здоровья оказали также: рост алкоголизации населения, загрязнение окружающей среды, низкий уровень охраны труда и устаревшие производственные технологии, ухудшение качества продуктов питания и обеднение потребительского рациона, а также постоянное пренебрежение ценностью человеческой жизни, как на общественном, так и на индивидуальном уровнях.
3. Анализ результатов исследования показал, что основная масса больных обслуживается в системе ОМС, но прослеживается четкая тенденция увеличения всех показателей по обращаемости населения на платном приеме. Так, количество посещений в год снизилось по ОМС на 19,8 %, в тоже время аналогичный показатель на платном приеме возрос на 68,5 %, количество посещений на одного жителя в год по ОМС снизилось в 1,34 раза, а на платном приеме увеличилось в 2,5 раза.
4. Анализ структуры заболеваемости обращающихся пациентов свидетельствует, что в системе ОМС в основном (75,0-81,5 %) обслуживаются пациенты с неосложненной формой кариеса, а осложненные формы (пульпит и периодонтит) чаще лечат у врачей платного приема. В тоже время дорогостоящее на платном приеме лечение заболеваний пародонта пациенты предпочитают получать по ОМС.
Все это свидетельствует о необходимости полноценного развития обоих направлений оказания стоматологической помощи, что позволит улучшить ее качество.
Если пациент согласен и есть время, лечение должно быть проведено во всех 4 квадрантах.Можно осуществить лечение во всех квадрантах за 2 часа, за один прием, и это на 100% эффективнее, чем назначать пациента четыре раза.Необходимо помнить, что многие пациенты предпочитают одно посещение. Однако многое зависит и от того, как врач с ними общается.Например, узнав, что пациент приехал издалека, можно предложить как можно больший объем лечения в одно посещение.В большинстве случаев пациент более удовлетворен, когда он проводит в стоматологическом кресле минимальное время.
Для врача требуется многолетняя практика в приобретении опыта для быстрого и эффективного осуществления лечебных процедур.Эффективность — это организовать работу сотрудников так, чтобы они могли выполнять все, что помогает работе врача.
Стоматолог делает только то, что должен делать стоматолог.Ниже приводится ориентировочный
Предложен метод социологического опроса пациентов для оперативного контроля и управления качеством оказанной стоматологической помощи населению. 126 KB организация работыкачествоудовлетворенностьстоматологическая помощьанкетирование 1.
Борисенко Л.Г. Распространенность стоматологических заболеваний и наблюдаемые тенденции среди старших возрастных групп населения / Л.Г. Борисенко // Стоматологический журнал. – 2008. — № 2. – с. 108 – 112.
2. Воробьев П. Роль стандартизации в государственной программе управления качеством в здравоохранении / П.