Главная - КАСКО - Можно ли сдать билет если опоздал на поезд ржд

Можно ли сдать билет если опоздал на поезд ржд


Можно ли сдать билет если опоздал на поезд?


А вообще, все зависит от времени. Если маршрут поезда дальний — можете сдавать билет позже, даже по-моему в течении 12 часов — вам вернут 50% стоимости билета.

Если рейс недалек — в течении 2 часов.Если вы опоздали на поезд и желаете сдать билет, то вы вполне это можете сделать, но вс дело в том, что важно это сделать как можно быстрее, желательно в течение двух часов, тогда вам вернут часть денежных средств. Ну а вообще я знаю, что по истечение 12-ти часов обращаться для сдачи билета уже нет смысла.Сдать билет, если опоздал на поезд дальнего следования, в данном случае возвратят только стоимость билета за минусом цены плацкарта, естественно комиссионный сбор также не возвращают.
Возврат билета после отправки поезда можно произвести в течении двенадцати часов, а после не примут, срок действия билета закончится. На поезда , который идут не дальние расстояния, срок действия

Инструкция по возврату билета на поезд РЖД в случае опоздания

Переоформить проездной документ на другое время или дату, если время прибытия не имеет особого значения.

Этот вариант возможен, если на другие рейсы есть билеты в нужном направлении, и потребует дополнительных затрат в виде доплаты за переоформление. Кроме того, в сезон отпусков могут быть проблемы с наличием свободных мест.

Сдать билет и воспользоваться другим транспортом.

Одним из недостатков этого варианта является частичный возврат стоимости проездного документа. Как сдать электронный билет РЖД — читайте в этой статье Железнодорожные проездные документы подлежат возврату согласно Правилам оказания услуг по перевозке пассажиров, утвержденных Постановлением № 111 от 02.03.2005 года.
Этим документом установлено, что даже если опоздал на поезд, билет можно сдать.

В определенных случаях при опоздании пассажир также вправе продлить действие имеющегося у него на руках билета.

Шпаргалка для пассажира: денежные компенсации при опоздании

По прибытию состава обязательно обратитесь к дежурному станции за справкой, когда поезд приехал, с точным указанием времени (поминутно). В течение 45 дней вы можете написать претензию с просьбой вернуть денежные средства, подкрепив свои слова справкой.

Если задержка рейса привела к материальным убыткам или дополнительным расходам, например, возникла необходимость переночевать в гостинице, вы имеете право компенсировать их. На выплаты не стоит рассчитывать, если причина задержки не зависит от РЖД.

Рекомендуем прочесть:  Какая зарплата в камеди клаб 2020

К таковым можно отнести:

  1. террористические акты;
  2. технические неисправности, которые могут привести к гибели людей, и так далее.
  3. забастовки на рельсах;
  4. стихийные бедствия;

В любых форс-мажорных ситуациях, то есть в ситуациях, которые невозможно предвидеть, компенсации за опоздание не выплачивают, поскольку в таком случае нет вины компании или машинистов.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся. Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается ).

Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

Что делать если опоздал на поезд

Здесь можно поступить различными способами, которые будут рассмотрены поочередно.

Дополнительная информация! Согласно законодательству РФ, воспользоваться возможностью возврата проездного документа можно только при условии путешествия на дальние расстояния. При опоздании на электричку возместить убытки, понесенные на покупку билета, не получится.

Самым оптимальным вариантом при условии, что поездку можно отложить, станет замена билета.

Это позволит с минимумом затрат времени и нервов уехать в другой день. Дополнительная информация! Важно помнить, что даже если очень сильно опоздал на свой поезд, то можно претендовать на замену билета, поскольку законодательно на это дается 12 часов. При уважительной, документально подтвержденной причине, срок продляется до 5 рабочих дней.
При условии опоздания на поезд следует проделать следующие шаги для переоформления билета: Следует пройти в ближайшую кассу, расположенную на железнодорожном вокзале.

Что делать если опоздал на поезд?

Для этого вам нужно сделать следующее:

  • Обратитесь в кассу и передайте билет и ваш паспорт;
  • Запросите возобновление билета. К сожалению, многие работники касс отказывают, и делают это неправомерно. В этом случае нужно сослаться на Приказ Министерства транспорта РФ от 19.12013 № 473;
  • Доплатите стоимость плацкарты за возобновление билета.

После этого вам выдадут новый билет, с помощью которого вы сможете сесть на поезд, который следует по тому же направлению. Такой способ удобен тем, что вам не придется искать поезд самостоятельно, а так же тем, что Порой случается так, что после опоздания поездка уже теряет смысл. В этом случае можно получить часть денег за билет обратно, но только в том случае, если действовать грамотно.

Рекомендуем прочесть:  Обоснование медпунккта на заводе

вы сможете следующим образом:

  • Возьмите ваше удостоверение личности, по которому вы оформляли билеты, и сам билет;
  • Обратитесь в кассу на вокзале.

sovetnik36.ru

Как переоформить билет?

  • Придется оплатить комиссионный сбор за переоформление.
  • Если стоимость проезда на следующем подходящем поезде окажется выше, то вам необходимо будет заплатить за разницу. Если дешевле – то наоборот, компенсацию получаете вы.
  • Доплатить стоимость плацкарты.
  • Сделать это можно только в кассах вокзала.

Важно: Возобновить действие билета на проезд можно только при наличии свободных мест. Во-вторых, возврат следует оформлять как можно раньше, что также упростит всю процедуру и позволит вернуть вам большую часть средств. В-третьих, при сдаче билета не возвращается сервисный и рекламационный сбор, а также комиссия платежной системы или банка при оплате по безналу.

  1. 1
  2. 05.04.2016

Читайте также

  1. Субординированный займ (субординированный кредит): определение, условия возврата
  2. Возврат авиабилетов: пошаговая инструкция

Возврат билетов на поезд при опоздании

При возврате представьте документы, подтверждающие уважительность причины (справка с ЛПУ или ГИБДД). Возвращая билет после истечения 3 часов с момента отправки поезда с места вашей посадки, напишите претензию, которая будет рассматриваться в течение месяца. Претензию и билет предъявляете в железнодорожную кассу на вокзале.

Денежные средства будут зачислены на вашу банковскую карту в период 7-30 дней после того как оформлен возврат. Важно! Если возвращаете проездной документ не на той станции, с которой должны были отправляться, то возврат проездного документа можно оформить в претензионном порядке. Для железнодорожных составов, следующих в страны СНГ или Прибалтики, то есть требуется пересечение границы России, осуществляйте возврат билета не позднее 60 минут с момента отправки поезда от места вашей посадки.
В случае с электронным билетом, вы прошли электронную регистрацию, значит, проездной документ возврату не подлежит.

Что делать, если вы опоздали на поезд

Деньги начисляются на карту в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата. Подробнее о претензионном возврате.

После отправления поезда вернуть билет можно только на станции отправления, указанной в билете.

Возврат на другой станции (вокзале) допускается, только если на станции отправления нет касс. В последнем случае возврат будет возможен только в претензионном порядке.

Если возврат билета с электронной регистрацией после отправления оформляет не сам пассажир, а третье лицо, то такой возврат тоже возможен только в претензионном порядке (даже если обратиться в срок от 20 мин до 3 часов после отправления). В случае опоздания по важной причине (болезнь, несчастный случай, авария) вернуть билет можно в течение 5 дней с момента отправления поезда. Но нужно будет предоставить подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и т.д.