Оглавление:
отсылки к пунктам договора о сроках и порядке исполнения обязательств Нормативную базу, на основании которой вы требуете выплаты основной суммы и неустойки (процентов) Срок для удовлетворения требований (перечисления денег) Реквизиты банковского счета для перечисления Доказательства возникновения убытков, если такие возникли При отсутствии возможности урегулировать проблему или игнорировании требований претензии необходимо . ________________________________ (кому, куда) ________________________________ (от кого, адрес для корреспонденции, электронная почта и/ил телефон) ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ __________ г. мной был заключен договор № б/н об оказании юридических услуг (далее — «Договор»), по которому __________ (далее — «Исполнитель») приняла на себя обязательства по изменению вида разрешенного использования земельного участка и признании многоквартирным жилого дома по адресу: __________.
Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг я выполнил в объеме, что подтверждается приходно-кассовыми ордерами от _______________ года.
Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена.Я неоднократно обращался в НП «Образовательный центр «_____________» с требованием возвратить деньги, однако мои требования игнорированы, деньги мне не возвращены, услуга не предоставлена.
________ года в Ваш адрес мною направлено заявление о возврате денежной суммы, однако ответа я не получил по «сей день».В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Стоит отметить, что отсутствие чека не лишает вас возможности вернуть продукт. В качестве доказательств можно представить иные документы или свидетельские показания; Обозначить что срок сдачи, который равняется 14 дня, не прошел еще; Подкрепить претензию следует подписью заявителя и датой.
Она должна содержать информацию о том кому и от кого она адресовывается. И заключать в себе причину обращения и требования.
В случае отказа выплаты или игнорирования со стороны организации, клиент имеет полное право подать на них в суд.
Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны заказчика выражается, как правило, в нарушении сроков оплаты либо полного отказа от нее.
Конкретные требования зависят от содержания договора и сути его нарушений, но цель их всегда одна — принуждение контрагента к исполнению договорных обязательств. Если исполнитель чаще всего настаивает на оплате своих услуг, то у заказчика перечень оснований для направления гораздо шире. Например, он может настаивать: на безвозмездном устранении недостатков, выявленных после оказания услуги; возмещении расходов, понесенных на самостоятельное устранение таких недостатков (в том числе на оплату услуг лиц, устранявших недостатки); расторжении договора и возмещении расходов (например, отказ от услуг туроператора с возвращением стоимости путевки и транспортных билетов); повторном оказании услуги на безвозмездной
В ситуациях, когда имеются существенные недостатки в предоставленных услугах, заказчик имеет право составить претензию к подрядчику, в которой можно указать на недостатки и потребовать их исправления или возмещения потраченных средств.
Содержание статьи:
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Внимание Если при наличии ОПП претензия не будет направлена нарушившей стороне, потерпевшая сторона не сможет искать защиты в суде.
Суд будет вынужден не принять иск на основании несоблюдения ОПП.
На сегодняшний день в сфере оказания услуг ОПП установлен только ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ в отношении услуг связи.
Но для возможности использования претензии для судебных заседаний нужно учитывать все нюансы – ссылки на законодательные акты, нарушенные пункты договора.
Образец претензии на возврат денежных средств, можно .
Это не имеет никакой связи с ведением предпринимательской деятельности.
Данные положения прописаны в п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса. к содержанию ↑ Законодательная база Строится она на определенных правовых источниках.
Среди них выделяют:
Все вопросы, возникающие в сфере предоставления услуг, подразумевают рассмотрение сложившихся правовых отношений как возмездные, договорные, двустороннего порядка. Читайте также в нашей статье, как клиенту правильно составить жалобу в книге отзывов и предложений, и как руководителю ответить на нее.
Услуги выполнены, но не оплачены.
309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.
В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора) Согласно п.2.1.
договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1. настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) — ___________,00 руб. Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г.
Ниже следует информация о себе: ФИО, почтовый адрес (с указанием индекса) и телефон для контакта. Здесь же может проставляться дата и место составления претензии; Сделав отступ от «шапки» ниже, в центре пишется слово «Претензия» или «заявление»; Основной текст описывает суть претензии. Подробно приводятся все обстоятельства инцидента: что, где, когда, за какую сумму было куплено или оплачено.